• Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Przed odesłaniem paczki prosimy o kontakt e-mail

  • Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia towaru.

    Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą ,pocztą elektroniczną lub przesłanie na e-mail sklepu, podpisanego i wypełnionego formularza odstąpienia od umowy)
    Po otrzymaniu informacji o zwrocie , w ciągu 5 dni otrzymają Państwo adres na który należy wysłać paczkę.

  • Koszty przesyłki ponosi klient.
  • Klient jest zobligowany do zwrotu towaru do Sprzedawcy z siedzibą w Chinach.
  • Zwroty można dokonywać jedynie Pocztą Polską w formie przesyłki rejestrowanej, możliwej do śledzenia.
  • Zobowiązujemy się do zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
  • W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas). Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem

Przed odesłaniem paczki prosimy o kontakt e-mail